Kommunikation ist der Schlüssel zu beruflichem Erfolg – doch nicht immer läuft jedes Gespräch reibungslos. In unserem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt stärken, auch in schwierigen Situationen souverän bleiben und Manipulationsversuche erkennen sowie abwehren.
Dazu analysieren Sie mit dem Dozenten prägnante Videobeispiele. Außerdem üben sie in Rollenspielen unterschiedliche Situationen und vertiefen so die Theorie. Alles wird gemeinsam besprochen und individuell ausgewertet.
Gern können Sie von Situationen aus Ihrem Alltag berichten, die Ihnen besonders schwergefallen sind, um hilfreiches Feedback für die Zukunft zu erhalten.
