Wie gelingt es, User:innen zum Mitmachen zu motivieren? Wie lassen sich Themen gemeinsam mit einer interessenbasierten Community entwickeln? Und wie kann das die journalistische Arbeit bereichern? Dieses Seminar zeigt praxisnah, wie Community-Arbeit mit Newslettern funktioniert und welchen Mehrwert sie für Relevanz, Reichweite und Vertrauen bringt.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie mit einem Newsletter eine Community aufbauen, kontinuierlich einbinden und in die redaktionelle Arbeit integrieren. Dabei geht es um praxisnahes Community Management rund um den Newsletter: Wir sehen uns Formate an, die den Dialog fördern – ausgehend vom Newsletter über Messenger-Gruppen bis hin zu Fragen und Themenvorschlägen über Social Media. Weitere Themen: Wie geht man mit User Generated Content um? Wie lässt sich Feedback moderieren? Und wie können Rückmeldungen aus der Community in konkrete Inhalte übersetzt werden?
Am Ende des Seminars haben die Teilnehmenden eine klare Vorstellung davon, wie sie Community-Arbeit als integralen Bestandteil ihrer Newsletter-Arbeit nutzen können – für bessere Themen, tiefere Bindung und mehr Vertrauen.
