In Kooperation mit dem MAZ, Luzern, und der Hochschule St. Gallen (HSG)
Dieses Seminar findet in Luzern statt.
Wo Menschen zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen. Konflikte zu erkennen, zu bearbeiten und zu entschärfen gehört zur alltäglichen Herausforderung von Führungskräften. Doch Konfliktlösungen kann man nicht aus dem Rezeptbuch nehmen. Manche Wege sind nützlich und konstruktiv, andere Strategien eher behindernd oder destruktiv. Professionelles Konfliktmanagement erfordert deshalb unterschiedliche Strategien und Lösungswege.
In diesem Seminar arbeiten die Teilnehmenden intensiv an Konflikten, die sie aus ihren eigenen Redaktionen mitbringen. Sie erproben, wie sich Konfliktgespräche konstruktiv führen lassen. Sie können neue Gesprächsstrategien ausprobieren und ihre Lösungskompetenz in einer Laborsituation erweitern und vertiefen.
